Форма договор аутсорсинга

Договор аутсорсинга

Договор аутсорсинга является тем фундаментом, на котором построено взаимоотношение между потребителем аутсорсинговых услуг и аутсорсером.

Эта статья ориентирована на предпринимателей, которые приняли решение о передаче непрофильных функций своего предприятия аутсорсинговой компании или ещё находятся на этапе его принятия и имеет своей целью обратить внимание на некоторые аспекты , которые должны быть отражены в договоре аутсорсинга. ( Типовой договор аутсорсинга образец )

Поскольку аутсорсинг является относительно новой услугой на нашем рынке, то её возможности и правовые последствия изучены ещё недостаточно хорошо как самими потребителями и поставщиками аутсорсинговых услуг, так и государственными органами и судебными инстанциями. Для того, чтобы этот фундамент был прочным ниже приведены некоторые общие рекомендации с помощью которых можно минимизировать риски , связанные с услугами аутсорсинга.

Договор аутсорсинга — общие рекомендации

Передача контрагенту для выполнения некоторых задач, которые не относятся к обычной деятельностью компании, но в то же время являются необходимыми для её функционирования удобен и выгоден. Чтобы получить от аутсорсинга максимальные преимущества, нужно подготовить хорошую правовую основу для его использования.

В российском законодательстве отсутствует правовое понятие «аутсорсинг», но зато в гражданском праве присутствует один из основных принципов : свобода договора. то есть право заключать договоры, не предусмотренные Гражданским кодексом. Отсутствие же специального правового регулирования означает, что договор аутсорсинга должен быть тщательным образом и очень детально проработан сторонами как с точки зрения налоговых, административных, так и гражданско-правовых последствий. Иначе компания может столкнуться с рядом негативных и очень неприятных последствий.

Договор аутсорсинга в юридическом плане

Договор аутсорсинга в юридическом плане есть услуга по предоставлению персонала для выполнения им определенного объема работы в пользу организации — заказчика. Поэтому для оформление отношений по аутсорсингу применяется конструкция договора возмездного оказания услуг. Услугами аутсорсинга пользуются с целью освобождения своих сотрудников от несвойственной им рутинной работы и максимально продуктивного их использования в решении основных задач предприятия.

Чтобы достигнуть эту цель нужно заранее и и как можно более конкретно очертить круг передаваемых задач компании-аутсорсеру и предусмотреть некоторый переходный этап, в течении которого заказчик будет передавать исполнителю необходимую документацию или детализировать передаваемые на аутсорсинг работы.

Договор аутсорсинга , образец и состав договора.

При составлении договора аутсорсинга следует обратить особое внимание на конфиденциальность, т.е. на соблюдение служебной и коммерческой тайны , а также на неразглашение личных данных сотрудников, которые станут известны аутсорсинговой компании. Здесь будет иметь большое значение подбор добросовестной аутсорсинговой компании и закрепление в договоре соответствующих гарантий.

Договор аутсорсинга должен содержать требования, касающиеся квалификации и профессионального опыта персонала аутсорсера, который будет привлекаться к решению задач заказчика. Это особенно важно, если заключается договор аутсорсинга на предоставление рабочей силы, особенно из ближнего зарубежья.

Для уменьшения налоговых рисков целесообразно в состав договора аутсорсинга включить все существующие условия, предусмотренные законодательством, в том числе предмет договора, порядок выполнения и сдачи работ, порядок и условия оплаты услуг. Предмет договора необходимо сформулировать предельно конкретно. В тексте договора следует использовать терминологию Налогового Кодекса.

Состав договора должен предусматривать правильное документальное оформление предоставляемых услуг : счета-фактуры, акты оказания услуг, подписанные обоими сторонами. Необходимо уделить особое внимание мере ответственности за качество предоставляемых аутсорсинговых услуг и соблюдение сроков сдачи отчетности. Договор аутсорсинга должен предусматривать компенсацию потерь заказчика, понесенных вследствии некачественного исполнения работ организацией — исполнителем. Состав договора должен предусматривать ответственность в виде возмещения ущерба либо в виде штрафных санкций.

Наиболее востребованными видами аутсорсинговых услуг является бухгалтерский аутсорсинг и IT- аутсорсинг. Договор бухгалтерского аутсорсинга имеет свои особенности юридического оформления и представляет собой договор аутсорсинга, детализированный под задачи аутсорсинга бухгалтерского учета.

Представлена форма 4 ФСС за 4 кв. 2018 года. Новый бланк можно бесплатно скачать в конце статьи..

Конкретный КБК по НДФЛ в 2018 году зависит от того, кто именно является плательщиком налога. В том случае, если.

Представлена форма 4 ФСС за IV кв. 2018 года. Образец заполнения поможет без ошибок .

Подробно рассмотрен расчет по страховым взносам за IV квартал 18 г. с примером заполнения

Для перечисления налоговых и иных платежей и взносов используются новые кбк 2018 года. Изменения затронули.

Приведен пример заполнения формы 6-НДФЛ за 2018 год

В статье показано , как надо заполнять расчет по страховым взносам за 2018 год и приведен образец заполнения расчета.

На конкретных примерах показано, как надо рассчитать больничные выплаты в случае болезни или травмы работника.

На основании трехстороннего соглашения от 15.12.2015 установлен новый МРОТ по Москве с 1 января 2018 .

Приведен пример заполнения формы КНД 1151111 за IV-й кв.

Переходим на аутсорсинг: как избежать ошибок при оформлении договора

В настоящее время компании стараются как можно рациональнее подходить к осуществлению своих бизнес-процессов. В связи с этим такие инструменты, как аутсорсинг, лишь набирают популярность. Однако прежде чем заключить с другой организацией договор о передаче той или иной функции, стоит знать, с какими ошибками можно при этом столкнуться и как их избежать. Кроме того, с 1 января 2016 года заемный труд (аутстаффинг) в России будет официально запрещен (ст. 5 Федерального закона от 5 мая 2014 г. № 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», далее – закон № 116-ФЗ). Отразится ли такой запрет на аутсорсинге и как оформить договор, чтобы избежать сходства с договором на аутстаффинг? Разберемся во всем по порядку.

Нюансы оформления договора об аутсорсинге

Об особенностях налогообложения по договору возмездного оказания услуг узнайте в «Энциклопедии решений. Налоги и взносы» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

К договору об аутсорсинге применяются общие правила о договоре возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ). Одними из наиболее важных условий, которые следует внести в такой договор, являются:

  • перечень оказываемых услуг;
  • сроки предоставления информации и результатов работы;
  • ответственность исполнителя и заказчика;
  • условия расторжения договора.

Рассмотрим каждое из этих условий подробнее.

Перечень оказываемых услуг. При заключении договора об аутсорсинге необходимо максимально полно описать провайдеру все процессы, так или иначе связанные с функцией, которую компания планирует ему передать, и заранее перечислить все задачи исполнителя. Директор по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing Галина Шаблинская уточняет: «Если в ходе сотрудничества выяснится, что компании необходимы, например, дополнительные отчеты, донастройка учетной системы, которая ранее не была оговорена, и другие услуги, – все они будут оплачиваться как дополнительные, потому что изначально не входили в договор. Если же заранее максимально подробно обсудить все с провайдером, то всегда можно довольно четко планировать свои затраты на аутсорсинг даже при необходимости масштабирования бизнеса».

Аутсорсинг – передача организацией на основании договора определенных бизнес-процессов на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Аутстаффинг (заемный труд) – осуществление работником по распоряжению работодателя труда в интересах и под контролем юридического или физического лица, не являющихся работодателем данного сотрудника.

Договор возмездного оказания услуг – договор, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (юридические, бухгалтерские, аудиторские, консультационные, информационные и т. д.), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ). Этот договор следует отличать от договора подряда, который регулирует права и обязанности сторон, связанные, как правило, с изготовлением или переработкой (обработкой) той или иной вещи, выполнением строительных работ и др. (ст. 702-703 ГК РФ).

Ключевая ошибка при заключении договора аутсорсинга – это нечеткое определение объема оказываемых услуг, формально составленные технические задания, формулировки, допускающие двоякое понимание прав и обязанностей сторон (например, если указать в договоре, что исполнитель проводит экспертизу заключаемых заказчиком договоров с контрагентами и представляет его интересы в суде, то в рамках такого договора уже нельзя требовать от аутсорсинговой организации оказания консультационных услуг по вопросам корпоративного права или участия в урегулировании конфликтов с работниками компании).

ОБРАЗЕЦ

Образец договора об аутсорсинге

«Если предмет договора согласован весьма и весьма в общем плане, то не следует ожидать, что исполнитель будет надлежащим образом исполнять свои обязательства по договору. Поэтому, чтобы не терять контроль над организацией при передаче ряда ее функций на аутсорсинг, необходимо, прежде всего, организовать систему контроля над действиями аутсорсеров. В частности, путем оформления периодического отчета. При необходимости, требовать (прописав это в договоре на аутсорсинг) проведения совместной сверки по работам и услугам, которые исполнитель оказывает или оказал», – комментирует руководитель департамента финансового аутсорсинга компании Intercomp Светлана Золотарева.

Смотрите так же:  Квалификационные требования к начальнику планово-экономического отдела

Добавить в договор дополнительные условия можно с помощью дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами. При этом желательно заранее определить в договоре об аутсорсинге порядок оформления такого соглашения.

Сроки предоставления информации. Четко описанные сроки предоставления услуги позволяют и заказчику и аутсорсинговой компании избежать разногласий. При этом важно проработать и зафиксировать сроки для обеих сторон – в случае возникновения сложных ситуаций всегда легко будет установить, из-за кого возник простой в работе и кто несет за это ответственность. «Задержка отчета могла произойти не по вине аутсорсинговой компании, а из-за того, что сотрудники клиента не передали вовремя необходимую информацию», – добавляет Галина Шаблинская.

Ответственность сторон. Сложности при взаимодействии с аутсорсинговой компанией чаще всего возникают в том случае, когда в момент заключения договора стороны недостаточно хорошо проработали зоны своей ответственности (например, в договоре не определена ответственность исполнителя за нарушение установленных сроков или не указана обязанность заказчика предоставить всю необходимую информацию по запросу аутсорсинговой компании). В связи с этим необходимо заранее определить все зоны и пределы ответственности как для заказчика, так для исполнителя (можно прописать, например, что исполнитель обязан уведомить заказчика о невозможности выполнить ту или иную задачу в установленный срок – в противном случае он будет обязан выплатить заказчику неустойку в указанном в договоре размере).

Условия расторжения договора. Договор об аутсорсинге может быть заключен на срок как от нескольких месяцев, так и до нескольких лет (это, прежде всего, зависит от задач, которые ставит перед собой заказчик). При этом целесообразно предусмотреть в договоре условие о последующей его пролонгации (например, если по истечении срока действия договора ни заказчик, ни исполнитель не выскажут желания его расторгнуть, договор об аутсорсинге считается продленным на тот же срок). Вместе с тем и исполнитель, и заказчик имеют право отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке до истечения указанного срока, соответственно возместив все убытки или оплатив понесенные расходы (ст. 782 ГК РФ). Однако при расторжении договора об аутсорсинге с недобросовестными компаниями, у организации-заказчика могут возникнуть определенные сложности, связанные с выгрузкой баз данных и передачей функций другой компании. Чтобы избежать всех этих проблем, Галина Шаблинская советует заранее согласовать условия «расставания»: в каком формате и в какие сроки будет передана вся необходимая информация, включая данные из учетной системы провайдера, будет ли это сделано бесплатно или во сколько это обойдется заказчику, готова ли будет компания-исполнитель в случае необходимости оказывать консультационные услуги заказчику после расторжения договора и т. д.

Галина Шаблинская, директор по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing:

«Необходимость установки KPI при работе по аутсорсинговой модели – вопрос спорный. Международный аутсорсинг движется в этом направлении и западные компании активно используют KPI, сотрудничая с провайдерами аутсорсинговых услуг, но в России ситуация совсем другая. Мы, например, встречаем требования к KPI только у своих международных заказчиков. Но в российских реалиях они все равно остаются скорее формальностью. Не всегда корректно устанавливать ключевые показатели эффективности, если мы говорим об оказании услуг: у нас есть исходные данные и мы, как аутсорсинговая компания, понимаем, какого результата от нас ожидает заказчик, а вся промежуточная часть лежит в зоне нашей ответственности. Если при этом заказчик будет требовать увеличения производительности конкретных участников проекта, это может сказаться на общем качестве предоставления услуги. Поэтому иногда правильнее будет обойтись SLA [Соглашение об уровне предоставления услуги. – Ред.]».

Аутсорсинг и запрет на заемный труд

С 1 января 2016 года заемный труд в России будет официально запрещен (ст. 5 закона № 116-ФЗ). В связи с этим возникло немало споров относительно того, подпадет ли под запрет аутсорсинг и в какой мере на нем отразится такой запрет.

МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Подробнее о заемном труде в России и будущих изменениях в части его регулирования читайте в материале «Дистанционный труд и аутстаффинг: экономим бюджет компании».

«Стоит отметить, что о полном запрете лизинга персонала речи не идет. Запрет коснется в большей степени недобросовестных работодателей, использовавших аутстаффинг для уклонения от своих обязательств перед сотрудниками. Например, это могут быть организации, имеющие опасное производство, которые экономили на льготах и дополнительных выплатах персоналу, официально у них не оформленному», – убеждена Галина Шаблинская.

Вместе с тем эксперт подчеркивает, что аутстаффинг и аутсорсинг – это две абсолютно разных модели. В первом случае речь идет об «аренде» конкретных специалистов. При этом сотрудники находятся на территории компании-заказчика, но работодателем для них является организация-исполнитель. Во втором случае компания платит за услугу. Если максимально упростить, то при аутсорсинге юридических функций заказчик покупает не конкретного юриста, а процесс юридического сопровождения деятельности компании, – сколько человек и кто конкретно будет при этом вовлечен в процесс со стороны аутсорсинговой организации, заказчика не волнует. Главное, помнить, что компания-исполнитель обязана оказать услуги лично, то есть без привлечения других организаций, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ).

Кроме того, в договоре об аутсорсинге, в отличие от договора об аутстаффинге, отсутствует информация о графике работы сотрудников, размере их заработной платы, других условиях работы или каких-либо требованиях к подбору персонала. Исключения составляют требования о наличии в аутсорсинговой компании специалистов, имеющих определенную квалификацию или сертификаты. Однако эта информация может быть указана как в договоре, так и в требованиях к поставщику во время проведения тендера (в том случае, если он проводится заказчиком).

Еще одно отличие между аутсорсингом и аутстаффингом – это границы ответственности. В первом случае исполнитель отвечает за качество услуг (требования к качеству, конкретный измеримый результат и т. д.). Во втором случае исполнитель не несет никакой ответственности за результат работы наемных специалистов – он отвечает только за налаженный процесс оформления трудовых отношений, своевременную выплату сотрудникам заработной платы и соблюдение других требований трудового законодательства.

Таким образом, закон № 116-ФЗ никаким образом не затрагивает аутсорсинговые компании и не влияет на их деятельность. Все эти различия следует обязательно иметь в виду при заключении договора. «В идеале при оформлении договора об аутсорсинге необходимо избегать формулировок, которые свидетельствуют о том, что персонал исполнителя будет оказывать услуги заказчику на его территории. Например, при оказании услуг по бухгалтерскому обслуживанию работники исполнителя работают у своего работодателя, заказчик лишь предоставляет необходимые документы», – рассказывает Светлана Золотарева.

Лилия Хакимова, руководитель отдела юридических услуг BDO Unicon Outsourcing:

«В большинстве случаев в соглашении фигурируют только ключевые контактные лица или сотрудники, ответственные за те или иные участки проекта. В целом же в таких документах не указывается полный список сотрудников аутсорсинговой компании, которые будут оказывать услугу, или их количество – этот список может меняться в ходе работы и заказчик зачастую вообще не интересуется этим вопросом, ему важен только результат. При этом если для компании-заказчика это критично, она может закрепить за собой в договоре конкретную рабочую группу – список лиц, которые будут оказывать ей услуги. В таком случае указать, что все эти сотрудники работают в офисе исполнителя, следует обязательно».

Консультирование и проведение совместных встреч, как правило, осуществляется на территории аутсорсинговой организации, но нередко специалисты направляются к заказчику (например, для сбора необходимой информации). При этом они не подчиняются внутреннему трудовому распорядку, действующему у компании-заказчика. Квалифицировать это как заемный труд нельзя. «Естественно, в договоре об аутсорсинге должно быть условие о том, что данный работник не выполняет распоряжения заказчика, а просто собирает документы», – уточняет Светлана Золотарева.

Стороны также могут внести в договор условие о проведении встреч с участием специалистов аутсорсинговой компании на территории заказчика – причины, продолжительность и частота таких встреч должны быть четко обозначены. «В договорах с нашими клиентами мы всегда отдельно описываем услугу выездной проверки документов (если эти документы хранятся в архиве на территории заказчика) или указываем, что специалист нашей компании должен с определенной частотой встречаться с ключевыми лицами заказчика (например, для получения всех необходимых подписей на документах, содержащих конфиденциальную информацию и персональные данные, которые мы не можем отправлять почтой или курьерской службой). Во всех договорах мы, кроме того, оговариваем возможность и частоту проведения совещаний с личным присутствием сотрудников и конференц-звонков», – дополняет Лилия Хакимова.

Смотрите так же:  До какого возраста ребенка выплачивается пособие по уходу

Таким образом, компаниям, передающим или планирующим передать на аутсорсинг часть бизнес-процессов, не следует волноваться, что на подобной услуге отразится запрет на заемный труд. Главное, учесть все нюансы и правильно оформить договор с аутсорсинговой компанией.

Образец договора аутсорсинга на оказание услуг

Сегодня договор аутсорсинга на оказание услуг – это лучшее решение для развивающегося бизнеса, ведь такая сделка позволяет экономить собственные ресурсы, получая услугу высокого качества. Это обусловлено тем, что в аутсорсинговых фирмах преимущественно трудятся высококвалифицированные работники, которые являются профессионалами своего дела.

Что представляет собой договор аутсорсинга

По условиям этого соглашения заказчик поручает исполнителю за определенную плату (договор возмездный) выполнение какой-либо работы. Такую работу исполнитель осуществляет за счет собственных средств, на свой риск.

Отличительной особенностью подобного рода сделки является то, что работу, порученную заказчиком, выполняют сотрудники, работодателем для которых выступает исполнитель. При этом заказчик не состоит в трудовых правоотношениях с работниками, а работает по договору на оказание услуг с исполнителем (то есть находится последним в гражданско-правовых отношениях).

Виды оказываемых услуг

Нормами действующего гражданского законодательства не установлено, какие именно услуги могут предоставляться по договору аутсорсинга.

На практике наиболее востребованным является следующий спектр услуг:

  • бухгалтерские услуги – наиболее популярны для мелких предприятий, здесь возможны варианты: полное обслуживание или ведение отдельных видов отчетности;
  • юридические услуги – как правило, такие услуги могут потребоваться в случае необходимости разрешения спорных ситуаций в суде;
  • IT-услуги – сюда входят веб-дизайн, программирование, обслуживание офисной техники, которые лучше поручить высококлассному специалисту.

Главные требования к договору аутсорсинга

При составлении данного документа следует придерживаться несложных правил, к которым относят:

  1. Включение всего перечня существенных условий, к которым относят срок, предмет и цену.
  2. Список предоставляемых услуг должен быть расписан максимально детально.
  3. Если для деятельности аутсорсера на законодательном уровне предусмотрено обязательное наличие специального разрешения или лицензии, то он должен ее предоставить до заключения договора.

Содержание документа

Помимо названия, даты, места составления и преамбулы, соглашение об аутсорсинге должно включать в себя ряд обязательных компонентов, которые представлены в таблице.

Форма договор аутсорсинга

Открытая общественная правовая информационная система

Задать вопрос юристу

  • Главная ›
  • Правовая энциклопедия ›
  • Основы трудового права ›
  • Поступление на работу ›
  • Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — внешний источник) — это передача определенных функций, как правило, непрофильных, внешним исполнителям, специалистам другой фирмы — подрядчикам. Между заказчиком и исполнителем возникают гражданско-правовые отношения (договор подряда), согласно которому подрядчик выполняет ряд функций заказчика. К таким функциям могут быть отнесены транспортные функции, реклама, охрана, уборка, организация питания работников и т.п.

Аутстаффинг (англ. outstaffing — выведение персонала за пределы штата). При аутстаффинге происходит выведение ряда должностей за штат и принятие работников через частные агентства занятости на постоянную работу. Иногда крупные предприятия создают небольшие фирмы, часть своих сотрудников переводят в них, хотя они продолжают работать на своих рабочих местах. Формально штат предприятия сокращается со всеми последствиями.

В мировой практике среди различных форм предоставления персонала нередко выделяют лизинг персонала (англ. «staff leasing»), отмечая при этом, что лизинг персонала, называемый также аренда персонала, не подразумевает наличие в прошлом трудовых отношений заемных работников с заказчиком, тогда как аутстаффинг является лишь способом вывода сотрудников из штата путем перевода их в другую организацию, предоставляющую услуги по аутстаффингу, в организационных и экономических, в том числе налоговых, целях.

Тем не менее, реальная практика использует определения «аутстаффинг» и «лизинг персонала» как синонимичные понятия.

Существуют 2 типа аутстаффинга:

а) первый тип предусматривает использование персонала, уже имеющегося в штате предприятия, при этом сотрудники продолжают находиться на прежнем рабочем месте и выполнять те же трудовые обязанности, но работодателем для них становится организация-исполнитель;

б) при втором привлекаются новые специалисты, имеющие соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт, на время выполнения определенного проекта.

Ни договор аутсорсинга ни договор аутстаффинга как виды договоров действующим законодательством РФ не регулируются.

Судебная практика неоднозначна в правовой оценке договора аутсорсинга. Некоторые суды относят договор аутсорсинга к смешанным гражданско-правовым договорам. Согласно ее выводам предмет договора аутсорсинга имеет комплексное содержание и, как правило, включает в себя выполнение работ, оказание услуг, а в некоторых случаях и создание продукта. Следовательно, по мнению судов, рассматриваемый договор содержит в себе:

а) элементы договора подряда, регулируемого нормами Главы 37 Гражданского кодекса РФ;

б) и элементы договора возмездного оказания услуг, предусмотренного Главой 39 Гражданского кодекса РФ;

в) и наряду с этим он может содержать элементы некоторых других договоров, как предусмотренных, так и не предусмотренных Гражданским кодексом РФ.

Предметом договора аутсорсинга является предоставление в распоряжение организации-аутсорсера персонала, соответствующего предъявленным к квалификации требованиям, для осуществления определенных функций или определенной деятельности (участие в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных задач, связанных с производством и (или) реализацией) в целях достижения полезного эффекта нематериального характера, а также сокращения издержек производства или увеличения прибыли.

Существенными условиями договора аутсорсинга являются: предмет договора, условия о количестве привлекаемых работников определенной профессии и квалификации, объеме подлежащих выполнению услуг, стоимость услуг, порядок оплаты, права и обязанности сторон, порядок приемки услуг, срок действия (Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 03.07.2013 по делу N А19-21930/2012).

Некоторые суды говорят о том, что договор аутсорсинга является договором оказания услуг, во исполнение которого внешняя организация принимает на себя исполнение отдельных функций организации-заказчика, не связанных с основным производством (организация бухгалтерского учета, техническое обслуживание помещений заказчика и т.п.). Кадровый аутсорсинг заключается в передаче внешней организации функций по подбору персонала, при этом подобранные кандидатуры осуществляют трудовую деятельность у заказчика по заданиям последнего, то есть допуск подобранного персонала к работе осуществляется заказчиком (Постановление ФАС Поволжского округа от 04.05.2012 по делу N А55-17704/2011).

Отметим, что и представители органов, уполномоченных давать разъяснения по применению норм законодательства, в частности, налогового, относят договор аутсорсинга к разновидности договоров на возмездное оказание услуг.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Как разъясняли представители УФНС РФ по г. Москве, предметом договора аутсорсинга является предоставление персонала исполнителя заказчику. Работники, передаваемые по договору аутсорсинга, числятся в штате предоставляющей организации. С этой организацией работники состоят в трудовых отношениях, то есть заключают трудовые договоры, получают заработную плату, оплату больничных и компенсации. При этом организация, в которую работники привлекаются по договору аутсорсинга, не оформляет с ними никаких юридических (в том числе и трудовых) отношений (письмо> УФНС РФ по г. Москве от 15.07.2008 N 20-12/066875 «Об учете в целях налогообложения прибыли расходов на обучение работников»).

С 1 января 2016 г. в трудовое законодательство вводятся 2 новых понятия: заемный труд и деятельность по предоставлению персонала. При этом Федеральный закон от 05.05.2014 N 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который вступает в силу 01.01.2016 и предусматривает дополнение Трудового кодекса РФ новой статьей — ст. 56.1 «Запрещение заемного труда», устанавливает запрет на заемный труд.

Заемный труд определяется как труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического лица или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника.

И договор аутсорсинга и договор аутстаффинга рассматриваются специалистами в сфере трудового права как формы организации заемного труда. При этом специалисты отмечают, что ближе к заемному труду является все-таки договор аутстаффинга.

Аутсорсинг отличается от заемного труда тем, что при его использовании работники не берутся взаем, а выполняют задачи заказчика на основе договора подряда, поэтому здесь трудовые отношения не возникают.

Аутсорсинг по классической схеме не предусматривает передачу под руководство и контроль заказчика работников исполнителя. Аутсорсинг в таком виде не отвечает признакам заемного труда. Следовательно, его по-прежнему можно использовать и после вступления в силу изменений, внесенных в Трудовой кодекс РФ с 2016 года.

Смотрите так же:  Арбитражный суд город чита

Договор аутсорсинга на оказание услуг

Договор аутсорсинга на оказание услуг

Похожие публикации

Аутсорсинг – это передача стороннему исполнителю части бизнес-процессов. Исполнитель для выполнения этих функций использует свой персонал. Обычно на аутсорс передают ведение непрофильных для компании функций: бухгалтерский и налоговый учет, ведение кадрового делопроизводства, ИТ-услуги и т.д. Если компания решает передать, например, ведение кадрового делопроизводства другой компании, она заключает договор аутсорсинга на оказание услуг.

Не стоит путать договоры аутсорсинга и аутстаффинга – несмотря на то, что основная суть этих договоров похожа (передача части бизнес-процессов исполнителю), они имеют существенные различия. Поэтому, когда говорят «договор аутсорсинга на предоставление персонала» зачастую имеют ввиду именно договор аутстаффинга.

При заключении договора аутсорсинга стоит руководствоваться положениями ст. 779-783 Гражданского кодекса РФ (Глава 39 «Возмездное оказание услуг»). Давайте разберемся подробнее, какие пункты должен содержать договор, на что стоит обратить внимание при заключении договора.

Договор аутсорсинга персонала (образец)

И так, договор на оказание услуг по ведению кадрового делопроизводства можно заключить со сторонней организацией, оказывающей подобные виды услуг. Договор аутсорсинга содержит следующие пункты:

  • Предмет договора: услуги, которые исполнитель обязуется предоставить заказчику, гарантии заказчика о предоставлении услуг надлежащего качества;
  • Права и обязанности сторон: подробное описание обязанностей заказчика, исполнителя, их прав;
  • Сроки, определенные для оказания услуг;
  • Стоимость услуг, порядок расчетов;
  • Порядок, по которому производится сдача услуг, приемка услуг;
  • Заключая договор аутсорсинга, образец его обязательно должен содержать пункт об ответственности сторон: санкции в случае ненадлежащего исполнения услуг, несвоевременной оплаты услуг и т.д;
  • Действия и ответственность сторон в случае наступления форс-мажорных обстоятельств;
  • Срок действия договора: дата вступления в силу, условия досрочного расторжения;
  • Порядок разрешения споров, возникших между сторонами;
  • Заключительные общие положения;
  • Адреса, реквизиты исполнителя и заказчика.

На что следует обратить особое внимание, заключая договор аутсорсинга? Заказчику необходимо максимально подробно описать все задачи, решения которых он ожидает от исполнителя, нюансы, связанные с решением данных задач. Грамотное описание, постановка задания гарантирует наиболее точное исполнение, избавит от возникновения вопросов в дальнейшем.

Заключая договор аутсорсинга персонала, необходимо предусмотреть и зафиксировать некоторые нюансы:

  • Состав документов, количество документов, передаваемых на аутсорсинг;
  • Место, где будет храниться кадровая документация;
  • Порядок, сроки передачи компании-исполнителю необходимой для ведения кадрового учета документации;
  • Соблюдение компанией – исполнителем конфиденциальности в отношении передаваемых ему персональных данных работников.

Согласно законодательству, работодатель не имеет права сообщать персональные данные работников кому бы то ни было без их письменного согласия. Таким образом, необходимо получить согласие каждого работника на передачу его персональных данных. Согласие работника может быть оформлено в виде отдельного документа и должно отвечать требованиям, предъявляемым к содержанию такого согласия, которые приведены в ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. В частности, согласие работника должно содержать следующие данные: подробные данные субъекта персональных данных, данные представителя субъекта, ФИО и адрес оператора, получающего согласие субъекта, цель обработки данных и т.д.

Аутсорсинг – это отличный способ решить ряд задач, не нанимая в штат отдельного специалиста. Сложности при таком формате работы могут возникнуть из-за нечеткого определения объема работ, плохо составленных технических заданий, нечетких формулировок в описании обязанностей сторон. Чем детальнее и четче вы составите договор, тем меньше вопросов и сложностей возникнет у вас в дальнейшем.

Предоставление персонала по договору аутсорсинга

Сейчас все более популярной становится услуга предоставления персонала по договору аутсорсинга. Не всегда заказчику целесообразно нанимать штатных сотрудников для выполнения необходимых задач. Гораздо проще задействовать работников другой компании для этого.

Договор оказания услуг по предоставлению персонала

В некоторых сферах очень популярен аутсорсинг сотрудников – заемный труд работников какой-то компании (аутстаффинг). На исполнителя в этом случае возлагается функция на оказание определенных видов услуг.

При этом чаще всего исполнители – это сотрудники отдельных компаний. Подобное оказание аутсорсинга носит название заемного труда.

Обычно для этого заключается документ между юридическими или физическими лицами. Заявка формируется на предоставление исполнителя конкретных работ. Заемный труд сотрудников может быть предоставлен разово для выполнения конкретных работ либо на постоянной основе.

При этом сторонний исполнитель может быть привлечен не всегда. В каком случае нельзя заключать договор о предоставлении персонала:

  • В государственных учреждениях (кроме услуг охраны и строительных работ);
  • При значительном удорожании стоимости заемного труда в сравнении со штатным работником;
  • Для оказания услуг третьим лицам (если с заказчиком в дальнейшем заключает соглашение другой заказчик на предоставление сотрудников).

На этом препятствия для заключения договора на оказание услуг заканчиваются.

Предоставление персонала между аффилированными лицами

Соглашение между аффилированными лицами (оказывающими влияние на другие компании) заключается стандартно, как между любыми юридическими лицами. При этом заявка на оказание аутсорсинга включает пункт о том, для кого исполнитель выполняет работы (зачастую для дочерней компании).

Заказчиком будет являться аффилированное лицо, которое необходимо указывать как одну из сторон. Договор аутсорсинга на предоставление персонала в этом случае предусматривает ответственность исполнителя перед заказчиком, который указан в документе.

Договор о предоставлении персонала в другую организацию

Если аутсорсинг предполагает выполнение работ сотрудниками компании в другой организации, то документ оформляется стандартным образом. При этом сторона заказчика указывается именно как юридическое лицо (не конкретно человек, для выполнения задач которого осуществляет наем работников).

Чаще всего подобные виды аутсорсинга востребованы на оказание:

  • Юридической помощи. Ведение всей юридической документации либо представление интересов заказчика в суде. При этом между лицами должно быть заключено подробное соглашение, какими полномочиями обладает исполнитель;
  • Бухгалтерского сопровождения. Это может быть оказание бухгалтерского сопровождения на постоянной основе либо для выполнения конкретных задач;
  • Охрана предприятия. Зачастую полная организация процесса (направление работников на предприятие, оборудования).

Если при этом предусматривается аренда оборудования, то между лицами должно быть составлено дополнительное соглашение. Также этот документ может быть оформлен как приложение.

Налогообложение договора предоставления персонала

Если документ предусматривает наем работников таким образом, то заказчик выступает обычным клиентом, то все налоговые отчисления осуществляет организация, которая является работодателем персонала. Сотрудники там получают зарплату и поэтому порядок отчислений за них стандартный, как за любых других наемных работников.

Если сторона, заказывающая оказание услуги, является юридическим лицом, то в бухгалтерской документации оплату таких работ стоит указывать просто как расходы компании.

Приложение к договору о предоставлении персонала

Если само соглашение аутсорсинга на оказание услуг регулирует только общие вопросы, то должен быть отдельный документ, который детализирует обязанности работников и их выполнение.

Приложение к договору аутсорсинга регулирует такие вопросы:

  • Оказание каких именно услуг предполагается. К примеру, если в самом соглашении оговорена услуга няни, то в приложении уточняется, в какое время осуществляется ее выполнение и что входит в перечень обязанностей работников;
  • Какие дополнительные требования предъявляет заказчик к сотрудникам компании, которые непосредственно будут ответственны за выполнение;
  • Любые условия, не противоречащие законодательству.

В приложение могут быть включены любые пункты, выполнение которых важно для заказчика.

Если договор аутсорсинга заключается на оказание бухгалтерских услуг, то здесь зачастую заказчик требует исключительно высокого профессионализма сотрудников.

Если же это, к примеру, уборка дома, то для работников может предусматриваться наличие униформы, специальный график.

Эти все нюансы не нужно включать в договор на оказание услуги, достаточно просто сделать акцент на наличие дополнительного приложения, выполнение пунктов которого обязательно.

Образец договора аутсорсинга на предоставление персонала в 2018 году

Стандартный договор аутсорсинга имеет типовую форму, в которой указываются:

  • Стороны (исполнитель и заказчик). При этом непосредственно сами сотрудники, ответственные за выполнение услуги, не указываются – только компания, предоставляющая заемный труд;
  • Как может быть внесено изменение в соглашение;
  • Предмет (оказание какой именно услуги предусматривается);
  • Ответственность сторон;
  • Размер и сроки оплаты работ;
  • Срок действия документа (в какой период предусматривается предоставление персонала).

Найти пример оформления соглашения можно здесь — Типовый договор аутсорсинга.

С 01.01.2017 года вступила в силу новая статья 56.1 ТК РФ, в которой оговорено, что заемный труд сотрудников запрещен.

То есть выполнение каких-либо работ по распоряжению руководителя персонала для других лиц, не являющихся работодателем, запрещено.

Многие опытные юристы советуют просто обойти понятие заемного труда, подписывая дополнительный документ между лицами (исполнителем и заказчиком). Стороны в основном соглашении не меняются при этом.